Du willst Bilder und Videos vom iPhone auf einen Mac übertragen, bekommst aber Fehlermeldungen? Digitale Bilder meldet
Der Vorgang konnte nicht abgeschlossen werden. (com.apple.ImageCaptureCore-Fehler -9937.) (-9937).
Auch iPhoto oder Fotos melden Fehler bei der Übertragung. Was ist der Grund? Der Grund ist, dass OSX MacOS 10.12 Sierra noch nicht den neuen Bilder-Codec HEIF und das Video-Codec HEVC unterstützt. Wenn im iPhone ab iOs 11 die neuen Datei-Formate verwendet werden, dann gibt es Schwierigkeiten bei der Übertragung auf MacOS 10.12 Sierra.
Ab MacOS 10.13 High Sierra funktioniert dies einfach. Wenn Du aber ohne Betriebssystem Upgrade einfach mit MacOS 10.12 Sierra weiter machen willst, dann gibt es dennoch einen Weg.
Ich habe alle Wege ausprobiert, aber die Wege via USB-Kabel funktionieren alle nicht.
Gehe auf dem iPhone in die Systemeinstellungen in Fotos und stelle ganz unten bei „Auf Mac oder PC Übertagen“ auf „Automatisch“.
Aktiviere dann Bluetooth auf beiden Geräten und gehe auf Deinem Mac im Finder in AirDrop hinein.
Auf dem iPhone gehst Du in die „Fotos“ App und zum Bild oder Video, dass Du übertragen willst. Klicke unten links auf das Teilen Symbol und dann nochmals unten links auf AirDrop.
Wähle dann Deinen Namen aus, das ist dann Dein Mac. Sobald Du das machst, steht da die magische Zeile „Konvertieren“. Jetzt wird das inkompatible Datei-Format auf Deinem Phone umgerechnet, so dass es Dein Mac auch versteht.
Und dann geht auf Deinem Mac die Frage auf, ob Du die Datei empfangen möchtest.
Diese Datei wird per Bluetooth übertragen. Also iPhone ganz nah direkt neben den Mac legen und 10 Meter auf Abstand gehen, denn es fliegen jede Menge Bluetooth Daten durch die Luft und das kann sofort Kopfschmerzen verursachen.
Danach hast Du das Video endlich auf Deinen Mac übertragen!